Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: octubre de 2026

1. Qué datos pedimos

Cuando haces un pedido te pedimos:

• Tu nombre.
• Si lo recibes a domicilio: dirección, barrio y un punto de referencia (opcional).
• La forma de pago que prefieres.
• Una nota para la tienda (opcional).

No pedimos documento de identidad, datos de tarjetas ni contraseñas.

2. Para qué los usamos

Solo para preparar, confirmar y entregar tu pedido, y para comunicarnos contigo sobre él por WhatsApp. No los vendemos ni los compartimos con terceros para publicidad.

3. Dónde se guardan

• En el servidor de la plataforma de catálogos que usa la tienda, protegido para que solo la tienda pueda verlos.
• En el mensaje de WhatsApp que tú mismo envías a la tienda.
• En tu navegador, para que la próxima vez el formulario ya salga lleno. Puedes borrarlos cuando quieras con el botón «Borrar mis datos guardados» del carrito.

4. Por cuánto tiempo

El tiempo necesario para gestionar tu pedido, atender cambios o garantías y cumplir las obligaciones legales de la tienda.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia puedes, en cualquier momento:

• Conocer qué datos tuyos tiene la tienda.
• Pedir que los actualicen o corrijan.
• Pedir que los eliminen, si ya no son necesarios.
• Revocar tu autorización.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para hacerlo, escríbele a la tienda por WhatsApp.

6. Tu autorización

Al enviar tu pedido autorizas a la tienda a tratar tus datos para los fines descritos en esta política.